Thinkskysoft Rückerstattungsrichtlinie

Thinkskysoft schätzt jeden Kunden und versucht immer unser Bestes, um den Kunden zufriedene Produkte und Dienstleistungen zu bieten.

Geld-Zurück-Garantie

Thinkskysoft unterstützt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, um sicherzustellen, dass alle Kunden genügend Zeit haben, um zu überprüfen, ob die gekauften Produkte und Funktionen ihren Anforderungen vollständig entsprechen. Das monatliche / jährliche Abonnementprodukt unterstützt jedoch keine Rückerstattung, sondern nur die Kündigung des Abonnements. Ein Rückerstattungsantrag wird gewährt, wenn er die unten aufgeführten akzeptierten Umstände erfüllt. Wenn eine Rückerstattungsanforderung nicht innerhalb der vom Produkt angegebenen Geld-zurück-Garantiezeit eingereicht wird, wird keine Rückerstattung gewährt. Die Geld-zurück-Garantie wird direkt von Thinkskysoft übernommen.

Keine Rückerstattungsbedingungen

Um eine 30-Tag-Geld-zurück-Garantie zu gewähren, erstattet Thinkskysoft in den folgenden Situationen keine Produkte oder tauscht Produkte aus:

  • Lesen Sie die Produktbeschreibung nicht vor dem Kauf, was zu Unzufriedenheit mit den Funktionen und / oder Ergebnissen des Produkts führt. Wir empfehlen Kunden daher dringend, die Produktbeschreibung zu lesen und die kostenlose oder Testversion vor dem Kauf unseres Produkts auszuprobieren.
  • Eine Rückerstattungsanforderung, die behauptet, dass der Lizenzcode nicht innerhalb weniger Stunden erhalten wird. Sobald eine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, sendet die gekaufte Plattform im Allgemeinen automatisch eine E-Mail mit Lizenzcode und Download-Link innerhalb von 30 Minuten bis zu einer Stunde. Manchmal kann sich das Eintreffen dieser Registrierungs-E-Mail jedoch aufgrund von Internetproblemen, E-Mail-Spam-Einstellungen und E-Mail-Tippfehlern usw. verzögern. In diesem Fall wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Thinkskysoft-Kundendienst ([E-Mail geschützt]inkskysoft.com). Das Thinkskysoft-Supportteam wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
  • Fehler bei der Registrierung des Produkts aufgrund von Fehlbedienung, wie folgt:
    Verwenden Sie die Lizenz für andere Produkte, um die Lizenz zu aktivieren, die Sie falsch gekauft haben.
    Geben Sie den Lizenzcode falsch ein, anstatt die Lizenz direkt zu kopieren und einzufügen.
    Keine Internetverbindung während der Registrierung.
  • Thinkskysoft Produktpreisunterschiede zwischen verschiedenen Regionen.
  • Ein Kunde benötigt eine Rückerstattung ohne Angabe von Gründen nach dem Kauf.
  • Eine Rückerstattungsforderung für eine Bestellung überschreitet 30 Tage.
  • Rückerstattung anfordern, nachdem Sie zugestimmt haben, bereits andere ThinkSkysoft-Produkte auszutauschen.
  • Eine Rückerstattungsanforderung, in der behauptet wird, dass PhoneRescue nichts scannt, aber nicht bereit ist, mit dem Thinkskysoft Support-Team zusammenzuarbeiten, um das Problem durch detaillierte Beschreibungen und Informationen zu beheben.
  • Eine Rückerstattungsanforderung für PhoneRescue findet nur Teile der verlorenen Daten zurück statt aller. Dieses Problem wird für Data Recover Principles verursacht. Wenn die Testversion von PhoneRescue die verlorenen Daten auslesen kann, kann die Vollversion in der Regel helfen, sie wiederzufinden. Daher empfehlen wir Ihnen, das Ergebnis vor dem Kauf der Vollversion zu überprüfen.

Akzeptierte Umstände

Thinkskysoft bietet Rückerstattungen für die folgenden Umstände:

  • Kaufen Sie 'falsches Produkt'. In diesem Fall erstattet Thinkskysoft den Preis für das falsche Produkt für Sie, wenn Sie es nicht benötigen. Zuvor unterstützen wir Sie jedoch beim Kauf des richtigen Produkts von unserer Website. Wir können auch das "falsche Produkt" gegen ein anderes Thinkskysoft-Produkt austauschen, das Sie wirklich benötigen, wenn der Preisunterschied weniger als 10-20 USD beträgt.
  • Kaufen Sie das gleiche Produkt zweimal oder kaufen Sie zwei Produkte mit ähnlichen Funktionen. In diesem Fall erstattet Thinkskysoft eines der Produkte für Sie oder tauscht ein anderes Thinkskysoft-Produkt, an dem Sie interessiert sind, aus, wenn der Preisunterschied weniger als 10-20 USD beträgt.
  • Der Kunde erhält seinen Registrierungscode nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf und konnte den Registrierungscode nicht vom Thinkskysoft-Support-Team abrufen oder hat nach Kontaktaufnahme keine rechtzeitige Antwort (innerhalb von 24 Stunden) vom Thinkskysoft-Support-Team erhalten. In diesem Fall erstattet Thinkskysoft die Bestellung des Kunden, wenn er das Produkt nicht benötigt.
  • Eine Rückerstattungsanforderung für eine Bestellung zur automatischen Verlängerung, die der Kunde nicht kennt oder die Benachrichtigung zur automatischen Verlängerung nicht in seinem E-Mail-Posteingang erhält, bevor die automatische Verlängerung erfolgt ist und er das Produkt in Zukunft nicht mehr benötigt.
  • Eine Rückerstattungsanforderung aufgrund technischer Probleme des gekauften Produkts und keine verfügbare Lösung wurde innerhalb von 15 Tagen bereitgestellt. In diesem Fall erstattet ThinkSkysoft Ihnen den Kaufpreis zurück, wenn Sie nicht auf ein zukünftiges Upgrade oder eine zukünftige Lösung warten möchten.

 

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