FAQs

Häufig gestellte Fragen zum Kundendienst

Unser Kundensupport-Team ist immer für Sie da, um Ihre Probleme zu lösen. Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zum Kundensupport. Die Lösungen, Vorschläge und hilfreichen Informationen, die wir für jede Frage bereitgestellt haben, sind wie folgt angegeben.

• Q1 Können wir telefonisch sprechen, um meine Probleme mit iTools zu lösen?
• F2 Ist technischer Support für Benutzer der Testversion von iTools verfügbar?
• F3 Was tun, wenn ich Probleme mit der iTools-Software habe?
• F4 Was ist die iTools-Rückerstattungsrichtlinie?
• F5 Welche Supportoptionen bekomme ich?

Frage 1: Können wir telefonisch sprechen, um meine Probleme mit iTools zu lösen?

Es tut uns wirklich leid, dass wir derzeit keine Anrufdienste anbieten, und wir versuchen unser Bestes, um Ihr Problem innerhalb von 24 Stunden zu lösen, nachdem Sie eine Anfrage an uns gesendet haben Kunden-Support.

F2 Ist technischer Support für Benutzer der Testversion von iTools verfügbar?

Ja, Sie können unseren Kundendienst genießen, egal, ob Sie Benutzer der Testversion oder Benutzer der Vollversion sind. Bitte beachten Sie zuerst unsere FAQs, um häufige Probleme zu lösen. Wenn nicht häufige Probleme, bitte senden Sie eine Anfrage an unsere technischer Support Über unsere Website erhalten Sie innerhalb von 24-Stunden an Werktagen und 48-Stunden an Wochenenden eine Antwort.

F3 Was tun, wenn ich Probleme mit der iTools-Software habe?

Bitte beachten Sie zuerst unsere FAQs, um häufige Probleme zu lösen. Wenn nicht häufige Probleme, bitte senden Sie eine Anfrage an unsere technische Unterstützung durch Auf unserer Website erhalten Sie innerhalb von 24-Stunden an Werktagen und 48-Stunden an Wochenenden eine Antwort.

F4 Was ist die Rückerstattungsrichtlinie von iTools?

iTools unterstützt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, um sicherzustellen, dass alle Kunden genügend Zeit haben, um zu überprüfen, ob die gekauften Produkte und Funktionen ihren Anforderungen vollständig entsprechen. Ein Rückerstattungsantrag wird gewährt, wenn er die akzeptierten Umstände erfüllt. Wenn eine Rückerstattungsanforderung nicht innerhalb der vom Produkt angegebenen Geld-zurück-Garantiezeit eingereicht wird, wird keine Rückerstattung gewährt.

F5 Welche Supportoptionen bekomme ich?

Derzeit bieten wir folgende Möglichkeiten, um Unterstützung zu erhalten:

Kundenbetreuung über unsere Website. Sie können eine Anfrage an unseren senden Kunden-Support Über unsere Website erhalten Sie innerhalb von 24-Stunden an Werktagen und 48-Stunden an Wochenenden eine Antwort.

Sozialen Medien. Folge uns auf Facebook: @myiTools.